В течение какого времени можно сдать обувь в магазин

В течении какого времени можно вернуть обувь

Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ «О защите прав потребителей» четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи.

Согласно ст.30 Закона РК «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.

Как вернуть обувь в магазин – защита прав потребителя

Давайте сразу договоримся, что, когда вы вернетесь домой из магазина, то сразу же примерите обувь и убедитесь, что с ней все в порядке. Нет смысла передерживать ненужный товар у себя, если его можно сразу же вернуть в магазин. Так и продавец не сможет сказать, что «забыл» вас, как может вдруг оказаться спустя 5-10 дней.

Предположим, вы присмотрели в магазине симпатичную пару обуви. Совершили покупку, а потом выяснилось, что товар отличается низким качеством, либо просто возникли проблемы в носке. Что делать? Можно ли вернуть обувь в магазин и получить деньги обратно? Как защитить свои права в случае, если продавец отказывается идти навстречу в данном вопросе? Поговорим об этом прямо сейчас!

В течении какого времени можно сдать новую обувь

№ 2300-I Согласно статьи 10 ФЗ «О защите прав потребителей», обязанностью продавца является своевременное предоставление покупателю сведений о товаре (в нашем случае обуви), для возможности правильного её выбора. Эти сведения должны включать в себя: Вся вышеперечисленная информация должна быть отражена в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, маркировкой или другим способом.

При обнаружении брака возможен один из вариантов: Возврат товара ненадлежащего качества или же обмен необходимо начать с составления заявления в двух экземплярах, где указывается конкретный дефект и требование вернуть деньги или обменять товар (указывается что-то одно). На практике многие продавцы крайне неохотно возвращают деньги или производят обмен.

Как вернуть обувь в магазин

Следует отметить, что утеря покупателем товарного или кассового чека не является основанием для отказа в реализации права возврата купленной обуви. При соблюдении вышеуказанных правил продавец обязан принять товар обратно, при этом покупатель может по своему усмотрению договориться об обмене на другую обувь или же о возврате стоимости покупки.

Нормы законодательства о защите прав потребителей дают покупателю достаточно широкий спектр возможностей возврата продавцу товара ненадлежащего качества. При этом вернуть или обменять возможно не только бытовую технику и электронику, но и предметы одежды. Нередки случаи, когда продавцы незаконно отказывают покупателям в обмене товара низкого качества или просто неподошедшей вещи. Для того чтобы отстаивать гарантированные права, следует знать несколько положений законодательства. Порядок реализации норм закона и последовательность действий покупателя рассмотрим на примере того, как вернуть обувь в магазин.

В течение какого времени можно вернуть товар: правила и особенности

Большинство потребителей чаще всего задается вопросом о том, как получить назад свои средства за товар, который не подошел последнему по всем характеристикам? Сделать это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Здесь необходимо руководствоваться определенной инструкцией потребителя. Как вернуть деньги за товар, если покупатель не хочет обменивать вещь на другую? Ведь на практике так происходит чаще всего. Если товар разонравился сразу после покупки, то его можно отнести обратно.

Рекомендуем прочесть:  Типовой договор на оказание консалтинговых услуг с юридическим лицом

При ответе на вопрос о том, в течение какого времени можно вернуть товар назад в магазин, необходимо сказать о том, что некачественные вещи возвращают только в период действия гарантии. Например, если женщина купила новые туфли и через неделю у нее лопнула подошва, то она имеет право принести их обратно и отдать продавцу, и получить свои деньги.

В течение какого времени покупатель может вернуть товар

Большинство россиян активно пользуются возможностью приобрести товары в интернет-магазинах. Такой способ покупки называется в законе «дистанционным» и приравнивается к заказу продукции по каталогам. Возврат в интернет-магазин товаров надлежащего качества возможен в течение недели. Однако если сотрудники сайта не уведомили письменно гражданина о порядке и сроках возврата заказа, то этот период увеличивается и составляет 90 дней с даты получения заказанной вещи.

  1. Перед посещением магазина стоит убедиться, что гарантийный срок еще не истек.
  2. Необходимо найти все документы (чек, гарантийный талон), которые прилагались к покупке. Несмотря на то, что отсутствие перечисленных бумаг по закону не является основанием для отказа в требованиях потребителя, их наличие значительно сэкономит заявителю нервы и время.
  3. По истечении 15 дней с даты покупки продавец имеет право вернуть гражданину деньги за товар ненадлежащего качества только в том случае, если недостатки являются существенными, то есть такими, которые не позволяют потребителю в полной мере эксплуатировать вещь и пользоваться ее потребительскими свойствами. Чтобы выявить характер брака, покупателя обычно направляют в сервисный центр соответствующего магазина. Если недостаток можно устранить, то продавец осуществляет это собственными силами и средствами. Если брак проявляется снова и снова либо покупатель считает, что вещь невозможно полноценно эксплуатировать, то назначается товарная экспертиза, оплачиваемая ее инициатором (в большинстве случаев – гражданами). По ее итогам эксперты выносят решение о природе недостатка в качестве: брак производителя или ненадлежащая эксплуатация покупателя. Если брак заводской и устранить его полностью не представляется возможным, гражданину возвращается денежная сумма за некачественную покупку и компенсируются расходы на проведение экспертизы, когда таковые имели место.

Можно ли вернуть обувь в магазин? Причина — просто не понравились

Можете вернуть без проблем при условии: 1. Прошло не больше 14 дн. со времени покупки, 2. Вы их не носили, 3. Сохранили чек. Это элементарная процедура, только возьмите с собой паспорт и уточните время, когда их можно сдать. Часто принимают с 13 часов, чтобы в кассе были деньги.

помогите пожалуйста, 29 ноября, то есть всего 4 дня назад купила зимнюю куртку, светлую, срезала ярлычок, так как он был спаян и не открывался иным путем, и сдавать не собиралась, буквально вчера прошел мокрый снег и на куртке остались пятна, причем водой они не смываются, а только еще более некрасивые подтеки образуются, чеки на руках, могу ли я ее сдать и вернуть деньги назад

Рекомендуем прочесть:  Как сделать прописку без права на жилплощадь

Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать

  1. Обувь должна сохранить товарный вид.
  2. Обувь не должна иметь признаков ношения на улице (отсутствие загрязнений, потертостей, царапин и других дефектов).
  3. Товар должен быть возвращен в полной комплектации: в заводской упаковке и с различными дополнительными аксессуарами, если таковые имелись (стельки, набойки, шнурки, клепки и прочее).

При покупке обуви иногда невозможно сразу обнаружить дефекты и недостатки: такие проблемы могут выявиться уже в процессе ношения обуви, но иногда потребитель просто не видит никаких недостатков в магазине и обнаруживает их уже при более внимательном осмотре обуви дома. Как вернуть обувь в магазин при наличии или отсутствии недостатков рассмотрим в статье.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. При покупке дорогой и технически сложной продукции сохраняйте всю документацию на длительный срок.

Чтобы не прибегать к судебным разбирательствам, следует знать свои права. Закон о защите прав потребителей предоставляет продавцу 1 неделю на замену ненадлежащего товара. В случае, когда необходимого товара не имеется в наличии, то его заказывают, поэтому срок, через сколько можно вернуть товар, увеличивается до 30 дней.

Кари гарантия на обувь возврат

Вопрос по возврату обуви магазин KARIКак вернуть в магазин обувь после небольшой носкиМожно ли поменять обувь если она не подошла по размеру в кари. Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Как предъявить претензию и вернуть некачественную обувь в магазин? Можно ли вернуть лекарство обратно в аптеку, и как это сделать? Читать ещёВозможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Как предъявить претензию и вернуть некачественную обувь в магазин? Можно ли вернуть лекарство обратно в аптеку, и как это сделать? Экспертизы. Когда необходима экспертиза и оценка качества товара? Если товар бракованный, вы также вы можете потребовать деньги за приобретенный товар или его обмен. Возможен вариант компенсации ремонта или скидки в случае, если данную пару обуви вы желаете оставить себе. Для возврата товара вам необходимо с паспортом обратиться в магазин, в котором эта обувь приобреталась. Если в качестве оплаты вы использовали карту, то деньги поступят вам на карту в течение двух рабочих дней. Скрыть.

Дело в том, что стоит различать две акции: С момента покупки каждому клиенту магазинов kari предоставляет 60 дней на обмен, если после покупки по каким-то причинам она не подошла. Искусственная кожа, внутри — ессна искусственный мех, довольно плотный, как мне показалось. Балетки — мокасинки KARI с рубля!