Исковое заявление к авиакомпании за задержку рейса

Как написать претензию в авиакомпанию о задержке рейса

Заполнять документ необходимо грамотно, согласно правилам делового стиля. Не рекомендуется завышать сумму компенсации во избежание негативных последствий в виде полного отказа компании возместить ущерб. Тогда, чтобы добиться выплаты, придется обращаться в суд, что значительно увеличивает длительность процедуры.

Кто должен возмещать причиненные убытки в этом случае? Какие услуги должна предоставить авиакомпания в течение задержки? Как правильно составить претензию о задержке рейса? Ответы на эти, а также другие вопросы относительно прав пассажиров и обязанностей авиакомпании представлены далее.

Исковое заявление к авиакомпании за задержку рейса

В соответствии со ст.120 Воздушного Кодекса РФ за каждый час просрочки авиаперевозчик обязан уплатить неустойку в размере 25% минимального размера оплаты труда, но не более 50% провозной платы если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Согласно ст.393 ГК РФ перевозчик обязан возместить убытки, причиненные нарушением условий договора.

В течение нескольких часов я вынужден был находиться в зоне контроля аэропорта Шереметьево, вместе с пассажирами других рейсов в неприспособленных для длительного ожидания условиях. Учитывая количество задержанных рейсов, очевидно, что места для ожидания были заняты женщинами, детьми и пожилыми людьми. Поскольку я не отношусь к этой категории, мне пришлось более шести часов сначала просто ходить по территории аэропорта, а потом разместиться на полу. Кроме того, я испытывал негативные эмоции от самого факта задержки рейса (у меня были планы на этот день, которые пришлось срочно пересмотреть).

Программа для ведения реестра СРО

Кто знает. Вот что они пишут на своем сайте, хочется надеятся, что это правда.
Туроператор «Библио Глобус» заявляет, что в ближайшее время в Арбитражный суд города Москвы будет подано исковое заявление о защите деловой репутации компании «Библио Глобус» и возмещении убытков к «Фонтанка. ру» — Петербургское электронное СМИ, информационно-аналитическое и общественно-политическое издание по факту размещения на официальном сайте «Фонтанка. ру» — www.fontanka.ru статьи Евгения Вышенкова «Несуществующие путевки «»Библио-Глобуса» . Указанные в статье сведения не соответствуют действительности, а характер этих сведений порочит репутацию «Библио Глобус».
Напомним, что 4 декабря 2014 года в офисах туристической фирмы «Библио Глобус» в Санкт-Петербурге прошли обыски. Сообщаем, что обыски не имели никакого отношения к основной деятельности организации, проверки касались только получения информации по деятельности третьих лиц, в отношении которых было возбуждено уголовное дело. Уже завтра, 5 декабря 2014 года, все офисы «Библио Глобус» будут работать в штатном режиме и будут рады принять своих клиентов.
Отметим, что «Библио Глобус» является крупнейшим российским туроператором, работающим по 53 туристическим направлениям. В настоящий момент, «Библио Глобус» осуществляет более 200 рейсов в день из 29 регионов России и Белоруссии. Важнейшие приоритетные принципы деятельности компании — надежность и качество. Заметим, что в текущем году «Библио Глобус» был признан лучшим туроператором двумя ведущими авиакомпаниями: «Трансаэро» и Emirates.
Благодарим за понимание и просим СМИ при опубликовании своих статей основываться только на проверенных и достоверных фактах. За о

Рекомендуем прочесть:  Обязательна ли регистрация в москве для граждан рф при приеме на работу

В который раз лечу Москва — Одесса, —
Опять не выпускают самолет.
А вот прошла вся в синем стюардесса как принцесса —
Надежная, как весь гражданский флот.
Над Мурманском — ни туч, ни облаков,
И хоть сейчас лети до Ашхабада.
Открыты Киев, Харьков, Кишинев,
И Львов открыт, — но мне туда не надо!
Сказали мне : «Сегодня не надейся —
Не стоит уповать на небеса! »
И вот опять дают задержку рейса на Одессу :
Теперь — обледенела полоса.
А в Ленинграде — с крыши потекло, —
И что мне не лететь до Ленинграда? !
В Тбилиси — там всё ясно, там тепло,
Там чай растет, — но мне туда не надо!
Я слышу : ростовчане вылетают, —
А мне в Одессу надо позарез!
Но надо мне туда, куда три дня не принимают,
И потому откладывают рейс.
Мне надо — где сугробы намело,
Где завтра ожидают снегопада!. .
А где-нибудь всё ясно и светло —
Там хорошо, — но мне туда не надо!
Отсюда не пускают, а туда не принимают, —
Несправедливо — грустно мне, — но вот
Нас на посадку скучно стюардесса приглашает,
Доступная, как весь гражданский флот.
Открыли самый дальний закуток,
В который не заманят и награды,
Открыт закрытый порт Владивосток,
Париж открыт, — но мне туда не надо!
Взлетим мы, распогодится — теперь запреты снимут!
Напрягся лайнер, слышен визг турбин.. .
А я уже не верю ни во что — меня не примут, —
Опять найдется множество причин.
Мне надо — где метели и туман,
Где завтра ожидают снегопада!. .
Открыли Лондон, Дели, Магадан —
Открыли всё, — но мне туда не надо!
Я прав, хоть плачь, хоть смейся, — но опять задержка рейса —
И нас обратно к прошлому ведет
Вся стройная, как «ТУ», та стюардесса мисс Одесса, —
Похожая на весь гражданский флот.
Опять дают задержку до восьми —
И граждане покорно засыпают.. .
Мне это надоело, черт возьми, —
И я лечу туда, где принимают!

Исковое заявление к авиакомпании за задержку рейса

Помимо этого, в аэропорту перевозчик или обслуживающая организация обязаны обеспечить пассажиров визуальной и акустической информацией, в частности: о времени отправления и прибытия самолета о месте, времени начала и окончания регистрации на рейс о месте, времени начала и окончания посадки пассажиров о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса и т.п. Если информация отсутствует, смело требуйте ее у представителей авиакомпании, либо у администрации аэропорта.

Кроме того, я буду просить суд на основании статьи 13 ФЗ О защите прав потребителей и статьи 151 ГК РФ взыскать с Вашего предприятия компенсацию за причиненный мне моральный вред, который нанесла мне задержка рейса по вине Вашего предприятия. Учитывая последствия причиненных мне физических и нравственных страданий, я оцениваю их в __________ рублей.

Рекомендуем прочесть:  Как сняться с учета у нарколога по алкоголю

Образец искового заявления о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в связи с задержкой рейса

В соответствии со ст. 103 ВК РФ (Воздушного кодекса РФ), ч.1, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. По вине ООО «Авиакомпания» Петров Петр Петрович лишен был возможности воспользоваться приобретенной путевкой. Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Истец оценивает моральный вред в размере 20 000,00 рублей.

Исковое заявление взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в связи с задержкой рейса

На основании ст. 401 ГК Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

С целью прибытия в Эн-ск для вылета по туристической путевке истец приобрел билет ООО «Авиакомпания» на рейс с вылетом из г.Кр-ска 18.04.2012г в 07 час. 50 мин. (плановое прибытие в Эн-ск 18. 04.2012 в 09 час. 20 мин.), однако, указанный рейс был задержан прилетом в Кр-ск до 11 час. 20 мин., что подтверждается маршрутной квитанцией. В результате истец опоздал на рейс со временем вылета 11 час. 10 мин., лишен был возможности воспользоваться приобретенной путевкой.

Исковое заявление о взыскании неустойки за задержку рейса

В САВЕЛОВСКИЙ МЕЖМУНИЦИПАЛЬНЫЙ
СУД Г. МОСКВЫ
ИСТЦЫ: ВЕДЕНЕЕВА ЕЛЕНА ЯКОВЛЕВНА УВАРОВ ВАДИМ ВЛАДИМИРОВИЧ,
проживающие по адресу: 121099 Москва, Суворовский бульвар 1/27 кв.73
ОТВЕТЧИК: АООТ «АЭРОФЛОТ — РОССИЙСКИЕ
МЕЖДУНАРОДНЫЕ АВИАЛИНИИ»
125167 Москва, Ленинградский проспект 37

По общему правилу отношения по поводу воздушной перевозки регулируются Варшавской Конвенцией 1929 года «Об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Гамбургские правила)». В соответствии со ст.19 перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие опоздания при воздушной перевозке пассажиров, багажа или товаров.