Как вернуть в магазин товар если он не понравился

Как можно вернуть товар в магазин если он не понравился

  • механизмы, предназначенные для перелетов;
  • механизмы, предназначенные для наземного передвижения;
  • механизмы, предназначенные для использования в сельском хозяйстве;
  • механизмы, предназначенные для передвижения по снегу и/или воде;
  • телевизионные приборы и приборы для проектирования изображения (имеющие цифровой блок управления);
  • навигационное оборудование;
  • компьютеры, планшеты, ноут/нетбуки, планшеты, сотовые телефоны и т.п.;
  • принтеры, моноблоки и т.п.;
  • спутниковое ТВ, цифровые приставки для игр и т.п.;
  • фотоаппараты, видеокамеры (имеющие цифровой блок управления);
  • холодильные и морозильные шкафы, стиральные машины, духовки, электрические плитки, нагреватели воды, и т.д.

Наши граждане часто задаются вопросом, а могу ли я обменять товар в магазине, если его качество меня не устраивает? А могу ли я возвратить продукцию в магазин, если она мне не понравилась? А могу ли я получить деньги за не понравившуюся вещь? В какие сроки я могу сдать товар назад в магазин? В каком порядке я могу возвратить качественную вещь в магазин, не подошедшую мне по характеристикам? А где я могу скачать закон о защите прав потребителей? И еще огромное множество таких могу. На все эти вопросы мы постараемся кратко, но максимально информативно ответить далее по тексту.

Могу ли я вернуть товар, если он не понравился

Если у покупателя нет кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего покупку, это не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара у данного продавца покупатель может сослаться на свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, далее — Постановление № 55).

Я купила телевизор самсунг в магазине максимус. Спустя три дня у меня начала болеть голова, а от телевизора исходил неприятный запах какой то химиии, я повезла его в сервисный центр, где мне сказали, что они меня оповестят смс сообщением, но прошло пять дней, сообщения не было, тогда я пошла туда сама, мне сказали, что телевизор менять не будут, так как он работает, а запах выветреется через пару месяцев. Это что я за свои деньги значит вынуждена травить себя. Могу ли я обменять телевизор или забрать деньги?

Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился

На основании статьи 25 «Закона о защите право потребителей» если товар не был в употреблении и не прошло 14 дней с момента покупки на считая день покупки, продавец обязан вам обменять товар на аналогичный, а если аналогичного товара нет на момент предъявления вашего требования о замене, то только тогда вы можете требовать вернуть вам деньги и принять товар, либо договориться с продавцом, что бы он вас оповестил когда аналогичный товар появится в продаже и вы смогли выбрать себе аналогичный товар.

Есть сроки в которые у потребителя есть право вернуть товар надлежащего качества приобретенный дистанционным способом обратно продавцу, срок будет зависеть от того, была ли при передаче товара потребителю предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Если такая информация была предоставлена потребителю, то срок возврата с момента получения товара составляет 7 дней, а если такая информация не предоставлена, то срок увеличивается до 3 месяцев.

Рекомендуем прочесть:  График учета рабочего времени как правильно составить

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

При возникших обстоятельствах, если пылесос оказался ненадлежащего качества клиент имеет право не просто вернуть пылесос в магазин если он не понравился и получить все средства обратно, но магазин обязан возместить все убытки, которые получились в результате этой покупки.

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос. Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар. Вернуть пылесос в магазин если он не понравился клиент имеет полное право и в случае отказа он смело может обращаться в суд с заявлением о том, что его права ущемляются.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился

Для того, чтобы сдать мобильный телефон по гарантии в магазин потребуется составить претензию в письменном виде. Составляется она в двух копиях, одна из которых отмечается принятием к рассмотрению и остается у заявителя. В документе должны быть указаны паспортные данные владельца, реквизиты сотового устройства связи, а также обнаруженный дефект.

К существенному браку относится такая проблема, устранение которой может потребовать длительного времени или несоизмеримо высоких затрат. К таким неполадкам относятся также и те, которые носят систематический характер и проявляют после одного или нескольких ремонтов.

Как вернуть товар в магазин

Но все это не означает, что без чека товар вернуть нельзя. Если чек отсутствует, вы можете привести свидетелей. Например, если покупали товар с кем-то. Но лучше всего всегда хранить чеки на товары как минимум до окончания гарантийного срока или срока службы.

  • лечебные товары для применения дома (например, медицинские приборы) и лекарства;
  • личные гигиенические товары (товары для волос — расчески, бигуди; зубные щетки и т.д.).
  • косметика и парфюмерия;
  • Текстильные товары, которые продают по метражу (ткани), стройматериалы на метраж;
  • Швейные изделия, белье, чулочно-носочные изделия;
  • Товары, предназначенные для контакта с пищей — посуда, столовые приборы, контейнеры и т.д.;
  • Бытовая химия;
  • Бытовая мебель;
  • Ювелирные изделия;
  • Автомобили и другие транспортные средства, прицепы к ним;
  • Технически сложные товары;
  • Оружие и его части, патроны;
  • Растения и животные;
  • Издания непериодические (например, книги).
Рекомендуем прочесть:  Правила въезда в узбекистан для граждан рф

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

В случае отказа вернуть деньги или обменять телефон с этой бумагой можно обратиться Роспотребнадзор. Если жалоба останется неудовлетворенной, следует обратиться в суд для привлечения магазина к административной ответственности. Конечно, судебная волокита может отнять немало времени.

Кроме того, в комплекте с современными телефонами вместо подробной инструкции продают лишь краткое руководство пользователя. Поэтому, обращаясь в магазин с просьбой вернуть или обменять товар, вы вполне можете сослаться на то, что при покупке вам не предоставили исчерпывающие сведения об определенных функциях товара.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней

При этом следует знать, что вернуть электронный товар надлежащего соответствия в магазин можно только в том случае, если приобретенная вами модель не включена в специальный список технически сложной продукции, поскольку по закону изделия из данной категории возврату и обмену не подлежат.

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:

Можно ли вернуть купленный товар в магазин если он не понравился

При возврате технически сложного товара, в частности, телевизора, можно сослаться, что представители магазина не сочли нужным предоставить своему клиенту полноценную информацию о реализуемом ими товаре, и в итоге на руках потребителя оказалась продукция, не оправдавшая ожиданий в первые же дни эксплуатации.

Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного документ.

Можно ли вернуть товар, если он не понравился, без чека

Также в законе оговорен срок такого возврата: он возможен только в течение 2-х недель, не считая первого дня, с момента покупки. Но не думайте, что вы можете попользоваться приобретением, а потом просто прийти и потребовать вместо него что-то новое. Обмен будет произведен только в том случае, если товар не использовался и на нем присутствуют все заводские бирки, ярлыки и пломбы.

Часто продавцы отказывают клиентам обменять приобретение, ссылаясь на то, что в магазине нет в наличии аналогичного товара. Но и в этом случае закон на стороне покупателей. Продавец без лишних рассуждений обязан принять товар, не подошедший клиенту по какой-то из причин, оговоренной в законе. Затем, в течение трех дней после возврата товара, отдать покупателю деньги.